Marketing digital: Influencia de las redes sociales en los negocios

Los jóvenes admiten que confían más en aquellas empresas que tienen una presencia activa en redes. Fortaleciendo, de esa manera,  la relación que existe entre cliente y marca. Este tipo de usuarios adquiere una buena percepción del negocio, cuando se toman el trabajo de generar contenidos que incrementan la interacción. Convirtiendo a las redes sociales en un excelente nicho…

¡Atención, profesionales de community manager en Lima!

Los usuarios menores de treinta años indican que les parece muy agradable toparse con publicaciones en donde existe una extraordinaria combinación de elementos llamativos y datos relevantes. Desde luego, cada género tiene sus preferencias: A las mujeres les interesa seguir marcas que publiquen temas relacionados a cuidados estéticos, ejercicios, técnicas de relajación y viajes y a los hombres les gusta seguir páginas de tecnología, deportes y autos.

Es más, por el contrario de lo que mucha gente piensa, los jóvenes indican que no les incomodaría brindar datos personales con tal de ser parte de las lista de candidatos que recibiría gratuitamente productos o servicios (mejor si se trata de viajes o un día completo de spa). Esto resultaría muy bueno, considerando que miles de empresarios necesitan acercarse a su público para vender más. Incluso, no considerarían invasivo si recibieran boletines en sus bandejas de entrada.

Las agencias de marketing digital realizan estudios constantes respecto al comportamiento de estos usuarios en redes. El último informe indica que todos los jóvenes admiten haber realizado compras al visualizar los productos en Facebook, Twitter o Instagram. Y es que son muy influenciables respecto a la información que encuentran en Internet. A su parecer, los productos serán de buena  calidad si cuentan con un perfil social habilitado. Además, afirman que antes de comprar, toman una especial atención a los comentarios de otros usuarios.

Son las personas mayores de 50 años las que permanecen reacias a esta nueva forma de compra. Aún existe temor por encontrar  negocios fraudulentos que en sus ofertas, esconden  un malicioso interés por conocer datos importantes de tarjetas de crédito. Desde luego, esto desaparecerá cuando el tiempo les haga comprender que el trabajo de las empresas especializadas en consultoría de marketing digital lo cambió todo y más si se trata de los procesos de compra.

Sin duda, es importante considerar que esta parte del público digital influenciará en otros. Por lo tanto, es buena señal que las redes sociales intervengan en las ventas Esto permitirá realizar cambios que hagan de los perfiles sociales los más atractivos y usables.